WordPress Bakım Ücreti Neyi Kapsar? Kalem Kalem

6 Ağustos 2026 · adaptedijital

Net cevap: Sağlıklı bir aylık bakım paketi üç katmandan oluşur — (1) Çekirdek: düzenli çekirdek-tema-eklenti güncellemeleri (testli), otomatik yedek düzeni + geri dönüş provası ve güvenlik izleme-sertleştirme, (2) İzleme ve rapor: çalışırlık (uptime) takibi, hız kontrolü ve aylık tek sayfalık rapor, (3) Destek hakkı: küçük içerik-düzeltme işleri için tanımlı aylık saat. Kapsam DIŞI kalanlar da baştan yazılmalıdır: yeni sayfa/özellik geliştirme, tasarım değişiklikleri ve kapsamlı içerik üretimi ayrı fiyatlanır. 2026 bantları: bu üç katmanı gerçekten veren kurumsal bakım, kapsama göre aylık birkaç bin liradan başlayan bantlarda gezer — ‘aylık 250 TL bakım’ teklifinin içinde ise genellikle yalnız otomatik güncelleme düğmesi vardır.

Bu yazı üç katmanı kalem kalem açar, kapsam dışı listesini netleştirir ve bakım teklifi denetleyen soruları verir. Bakımın neden şart olduğu gerekçe yazısında, yıllık bütçedeki yeri yıllık maliyet rehberinde.

Katman 1: Çekirdek — Paranın Ana Karşılığı

Bakımın bel kemiği; bu üçlü yoksa paket, paket değildir.

Testli Güncelleme Düzeni

Çekirdek + tema + eklenti güncellemeleri düzenli VE kontrollü yapılır: kritik sitede önce test/yedek, sonra güncelleme — ‘otomatik güncelleme açık’ cümlesi bu kalemin ucuz taklididir.

Yedek + Geri Dönüş Provası

Günlük/haftalık otomatik yedek, site DIŞINDA saklama ve dönem dönem geri yükleme provası: prova edilmemiş yedek, umuttan ibarettir.

Güvenlik Katmanı

Sertleştirme ayarlarının sürdürülmesi, zararlı yazılım taraması, giriş koruması ve olay müdahalesi: güvenlik rehberindeki düzenin aylık işletilmesi.

Kaynak ve resmî belge: WordPress.org

Katman 2: İzleme ve Raporlama

Bakımı görünmez işten yönetilebilir hizmete çeviren katman.

Çalışırlık Takibi

Site düştüğünde ilk sizin değil bakımcının haberi olmalı: uptime izleme + bildirim düzeni, katmanın ilk maddesi.

Hız Kontrolü

Aylık hız ölçümü ve sapma müdahalesi: yavaşlama erken yakalanır, sebep tazeyken çözülür — hız reçetesindeki seviyenin korunması.

Aylık Tek Sayfa Rapor

Yapılan güncellemeler, yedek durumu, güvenlik olayları, hız değeri: rapor yoksa hizmetin varlığı da tartışmalıdır — ‘sessiz bakım’, faturası kesilen belirsizliktir.

Katman 3: Destek Hakkı

Küçük işlerin adresi; sınırı yazılmazsa iki tarafı da yorar.

Tanımlı Aylık Saat

‘Ayda X saat küçük iş’ net yazılmalı: metin düzeltme, görsel değişimi, küçük ayar — telefonla çözülen işlerin meşru kapsamı.

Yanıt Süresi (SLA)

Normal talep ve acil arıza için ayrı yanıt süreleri: ‘en geç X iş saati’ taahhüdü, bakımın kalite imzasıdır.

Devreden Saat Sorusu

Kullanılmayan saat devreder mi, yanar mı? İki model de meşru — yazılmamış olanı meşru değildir.

Kapsam DIŞI: Baştan Yazılması Gerekenler

Bakımın sınırı, ilişkinin sağlığıdır.

Geliştirme İşleri

Yeni sayfa, yeni özellik, entegrasyon: bunlar proje işidir, bakım saatine sığdırılmaz — saat tarifesiyle ayrıca fiyatlanır.

Tasarım Değişiklikleri

Bölüm yeniden tasarımı, tema değişimi: bakım ‘koruma’ hizmetidir, ‘yenileme’ değil — yenileme rehberi o kapının yazısıdır.

Kapsamlı İçerik

Düzenli blog üretimi ayrı bir hizmettir (içerik programı): bakım paketindeki destek saati, içerik fabrikası değildir.

2026 Fiyat Bantları ve Ucuzun Anatomisi

Bant, katman derinliğinin aynasıdır.

Gerçek Bakımın Bandı

Üç katmanı raporlu veren kurumsal bakım aylık birkaç bin liralık banttan başlar; e-ticaret ve kritik sitelerde kapsamla yükselir — bizim modelde bakım, ‘yönetimde aylık bedel’ olarak paketin doğal parçasıdır (güncel yapı).

‘250 TL Bakım’ın İçi

Genellikle: otomatik güncelleme açık + ayda bir bakılan yedek kutusu. Test yok, izleme yok, rapor yok, destek yok — ödediğiniz şey hizmet değil, hizmet hissidir.

Doğru Kıyas

Aylık bedeli değil SAAT karşılığını kıyaslayın: ‘bu pakete ayda kaç saat nitelikli emek giriyor?’ — cevap veremeyen teklif, kıyasa girmemiştir bile.

Bakım Teklifini Denetleyen 5 Soru

Masaya bu beş soruyla oturun; kapsam kendini gösterir.

Soru 1-2: Prova ve Rapor

‘Yedekten geri dönüş provası yapıyor musunuz, en son ne zaman?’ + ‘Aylık raporun örneğini görebilir miyim?’ — iki soru, üç katmanın röntgenidir.

Soru 3-4: SLA ve Sınır

‘Acil arızada yanıt süreniz ne?’ + ‘Kapsam dışı işler hangi tarifeyle fiyatlanır?’ — sözleşme maddeleri yazısındaki koruyucular burada da geçerli.

Soru 5: Ayrılık

‘Bakımı bırakırsam site ve yedekler bana nasıl teslim edilir?’ — bakım ilişkisinin tapu sorusu; cevabı yazılı olmayan paketten uzak durun, sorularınızı bize de sorabilirsiniz.

Sahadan Notlar

Saha notu: Bakım konuşmalarının klasik açılışı ‘sitede zaten bir şey yapmıyoruz ki’ cümlesidir. Cevabımız kalorifer bakımı benzetmesidir: kışın ortasında arıza çıkmasın diye yazın bakılır. Site de böyledir — bakımın en iyi kanıtı, hiç yaşanmayan krizdir ve bu kanıt ancak raporla görünür kılınır.

Çekirdek dersi: Testli güncelleme ile otomatik güncelleme arasındaki farkı bir vakayla mühürleyelim: otomatik güncellenen bir ödeme eklentisi, tema uyumsuzluğuyla sepeti sessizce bozdu; site üç gün satışsız kaldı çünkü kimse bakmıyordu. Testli düzende aynı güncelleme önce yakalanır, sonra uygulanır — aradaki fark, üç günlük cirodur.

Prova ipucu: Yedek provasını yılda en az iki kez isteyin ve rapora yazdırın: ‘yedek alınıyor’ ile ‘yedekten dönülüyor’ arasındaki uçurum, kriz gününde keşfedilmeyecek kadar pahalıdır. Provasız yedek düzeni, paraşütü hiç açılmamış paraşütçülüktür.

Sınır tecrübesi: Kapsam dışı listesi iki tarafı da korur: yazılmadığında müşteri ‘bakımdayız, şu sayfayı da yapıverin’ der, ajans ya bedava çalışır ya ilişki gerilir. Sınırlı paket + saat tarifesi ikilisi, yılların dostluğunu taşıyan en sade sözleşme düzenidir.

Bant uyarısı: Ucuz bakımın gizli maliyeti, kriz günü ortaya çıkar: paketinde müdahale olmayan ‘bakımcı’, arıza gününde saat ücretiyle gelir ve o saatin pazarlığı, siteniz yatarken yapılır. Aylık bedeli düşük tutup krizi ayrıca fiyatlayan model, sigorta değil bilet gişesidir.

Denetim notu: Beş sorunun en ayırt edicisi rapor örneğidir: gerçek hizmet verenin arşivinde düzinelerce rapor vardır, göstermekten çekinmez. ‘Raporu pek yazmıyoruz ama her şeyi yapıyoruz’ cümlesi, hizmetin belgesiz olduğunun itirafıdır — belgesiz hizmet, tartışmalı hizmettir.

Kısa Sözlük

Testli Güncelleme: Yedek + kontrol eşliğinde yapılan sürüm yükseltme düzeni.

Geri Dönüş Provası: Yedekten gerçekten dönülebildiğinin dönemsel testi.

Uptime İzleme: Sitenin çalışırlığının otomatik takibi ve düşüş bildirimi.

Devreden Saat: Kullanılmayan aylık destek saatinin sonraki aya aktarımı.

Hızlı Özet

Sağlıklı bakım üç katmandır: çekirdek (testli güncellemeler + provası yapılan yedek düzeni + güvenlik izleme), izleme-rapor (uptime + aylık hız kontrolü + tek sayfalık rapor) ve tanımlı destek hakkı (aylık saat + SLA). Kapsam dışı baştan yazılır: geliştirme, tasarım, kapsamlı içerik ayrı fiyatlanır. Gerçek bakım aylık binlerle başlayan bantlardadır; ‘250 TL bakım’ genellikle otomatik güncelleme düğmesidir. Denetim beş soruyla yapılır: prova, rapor örneği, SLA, kapsam dışı tarife, ayrılıkta teslim.

Sıradaki Adım

Mevcut bakım anlaşmanızı (veya teklifinizi) beş soruyla denetleyin — özellikle rapor örneğini ve prova tarihini isteyin. Üç katmanlı, raporlu bakım düzenimizi görmek için bakım sayfamıza bakın; sitenize uygun kapsamı ön değerlendirmede netleştirelim.

Sık Sorulan Sorular

WordPress bakım ücreti neyi kapsamalı?

Üç katman: testli güncellemeler + provası yapılan yedek düzeni + güvenlik izleme (çekirdek); uptime takibi + hız kontrolü + aylık rapor (izleme); tanımlı aylık destek saati + yanıt süresi (destek hakkı). Geliştirme, tasarım ve kapsamlı içerik kapsam dışıdır ve baştan yazılmalıdır.

Aylık 250 TL’ye bakım teklifi aldım; güvenilir mi?

İçini sorun: o bedele genellikle yalnız ‘otomatik güncelleme açık’ hizmeti sığar — test yok, izleme yok, rapor yok, müdahale yok. Doğru kıyas bedel değil saat karşılığıdır: ‘ayda kaç saat nitelikli emek giriyor ve kriz günü kim, hangi sürede müdahale ediyor?’

Bakım anlaşmasını nasıl denetlerim?

Beş soruyla: yedekten geri dönüş provasının son tarihi, aylık rapor örneği, acil arıza yanıt süresi (SLA), kapsam dışı işlerin tarifesi ve ayrılıkta site+yedeklerin teslim koşulu. Rapor örneği gösteremeyen hizmet, belgesiz hizmettir.

← Tüm Yazılar Profesyonel Destek Alın